Info en vragen
Woolmore is ontstaan uit liefde voor Texel en ambacht. Met wol gesponnen op Texel maak ik handgemaakte mutsen, nekwarmers, sjaals en handwarmers — stuk voor stuk met zorg gemaakt, in kleine oplage en afgewerkt met een label van restleer. Zo draag je niet alleen warmte, maar ook een stukje Texel met je mee.
Naast de klassieke Pure en Color collectie met Texelana wol, vind je bij Woolmore ook:
• Fun – seizoensgebonden items met een knipoog, gemaakt van speelse garen die passen bij het thema van het moment.
• Leather – handgemaakte accessoires van restleer, zoals zonnebrilhouders en koffiebekerhouders, soms gepersonaliseerd met naam of logo.
Heb je een vraag? Hieronder vind je de meestgestelde vragen over Woolmore. Staat je antwoord er niet tussen? Stuur gerust een bericht naar info@woolmorecraft.nl – ik help je graag verder!
Veelgestelde Vragen
📦 Verzending
Woolmore is een kleine, hobbymatige webshop.
Ik verzend alleen binnen Nederland via PostNL.
Verzendkosten: vanaf € 4,95 per bestelling. Bestellingen worden verzonden binnen 3–5 werkdagen na betaling.
🇳🇱 Waarom zijn de producten alleen in Nederland verkrijgbaar?
Woolmore werkt kleinschalig en ambachtelijk. Om de kosten en impact laag te houden, verzend ik voorlopig alleen binnen Nederland.
🔄 Retourneren
Omdat Woolmore hobbymatig werkt in kleine oplages, is retourneren of ruilen helaas niet mogelijk.
Is er iets misgegaan met je bestelling? Mail gerust even met een foto — ik kijk graag mee naar een passende oplossing.
👯♀️ Zijn alle producten hetzelfde?
Nee. Elk item wordt met de hand gemaakt en kan kleine kleur- of materiaalverschillen hebben. Dat maakt elk stuk uniek en eigen.
🐑 Wat is Texelana wol?
Texelana is een natuurlijk product dat wordt gesponnen op Texel. De wol komt van verschillende schapenrassen en staat bekend om haar warmte, stevigheid en duurzaamheid.
Ik gebruik Texelana voor de Pure- en Color-collecties vanwege haar authentieke, natuurlijke uitstraling.
🧣Hoe onderhoud ik mijn producten?
Wol:
• Handwas in lauw water met wolwasmiddel.
• Niet wringen, maar voorzichtig het water eruit drukken.
• Liggend laten drogen.
Leer:
• Regelmatig insmeren met een natuurlijke lederbalsem.
• Vermijd langdurig vocht of direct zonlicht.
Zo blijven je Woolmore-stukken lang mooi.
🧶 Kan ik een product op maat laten maken?
Ja, dat kan!
Stuur je wens of idee naar info@woolmorecraft.nl — ik denk graag mee over de mogelijkheden.
Algemene Voorwaarden
• Woolmore werkt hobbymatig en kleinschalig.
• Bestellingen zijn alleen mogelijk binnen Nederland.
• Bestellen kan via mail: info@woolmore.nl.
• Verzending: via PostNL, binnen 3–5 werkdagen na betaling.
• Verzendkosten: vanaf €4,95 per bestelling.
• Retourneren of ruilen is alleen mogelijk in overleg. Twijfel je? Vraag gerust om extra foto’s of informatie.