Info en vragen
Woolmore ontstaat uit liefde voor ambacht, rust en eerlijke materialen. Elk item wordt met de hand gemaakt in kleine oplage, met aandacht voor detail en afwerking. Geen massaproductie, maar tijdloze stukken die je seizoen na seizoen blijft dragen.
Onze collecties
Lumière
Hoofdcollectie. Luxe handgebreide items met een volle structuur en zachte uitstraling. Gemaakt met dubbele draad voor extra comfort en een rijk gevoel, afgewerkt met een lerenlabel.
Pure & Color
Pure bestaat uit onbewerkte Texelana wol in natuurlijke tinten. Color gebruikt dezelfde basis, maar krijgt karakter door zorgvuldig gekozen kleuren. Beide collecties staan voor warmte, eenvoud en ambacht.
Fun
Seizoensgebonden items met een speels karakter. Kleine series, vaak tijdelijk verkrijgbaar en afgestemd op het moment.
Carry
Accessoires van (PU)- rest-leer, zoals koffie- en zonnebrilhouders. Mogelijkheid om te personaliseren.
Heb je een vraag over een product, maat of verzending? Hieronder vind je de meestgestelde vragen. Staat jouw antwoord er niet tussen, stuur gerust een bericht naar info@woolmorecraft.nl — ik help je graag verder.
Veelgestelde Vragen
🧶 Van welke materialen zijn de producten gemaakt?
De producten van Woolmore worden met zorg geselecteerd en met de hand gemaakt.
• Lumière: gemaakt van Durable Comfy (100% microvezel acryl), dubbel gebreid voor extra zachtheid en luxe uitstraling.
• Pure & Color: gemaakt van Texelana wol, afkomstig van Texel. Pure is onbewerkt en natuurlijk, Color is geverfd.
• Carry: accessoires van (PU)leer.
Bij elk product staat duidelijk vermeld welk materiaal is gebruikt.
📏 Hoe zit het met de maten?
De meeste mutsen zijn verkrijgbaar in meerdere maten, zoals Mini en Mama.
Omdat elk item handgemaakt is, kunnen kleine verschillen voorkomen. Bij twijfel over de maat mag je altijd contact opnemen.
🧼 Hoe kan ik mijn Woolmore-item wassen?
Voor alle gebreide items geldt:
• Handwas of wolprogramma (koud)
• Gebruik een mild wasmiddel
• Niet in de droger
• Liggend laten drogen
Zo blijft je item het langst mooi.
📦 Wat zijn de verzendkosten?
Woolmore verzendt binnen Nederland via PostNL.
De verzendkosten starten vanaf €4,95 per bestelling.
De exacte kosten worden zichtbaar tijdens het afrekenen.
🚚 Wat is de levertijd?
Bestellingen worden verzonden binnen 3–5 werkdagen na ontvangst van betaling.
Omdat alles in kleine oplage wordt gemaakt, kan het soms iets langer duren. In dat geval neem ik contact met je op.
📦 Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Ja, het is mogelijk om je bestelling af te halen.
Kies bij het afrekenen voor Afhalen.
Zodra je bestelling klaar ligt, neem ik persoonlijk contact met je op om een afhaalmoment af te spreken.
Afhalen is mogelijk op afspraak in Amstelveen.
🔄 Retourneren
Omdat Woolmore hobbymatig werkt in kleine oplages, is retourneren of ruilen helaas niet mogelijk.
Is er iets misgegaan met je bestelling? Mail gerust even met een foto — ik kijk graag mee naar een passende oplossing.
🎁 Is Woolmore geschikt als cadeau?
Zeker. Veel items worden gekocht als cadeau, bijvoorbeeld voor een verjaardag of als kraamcadeau.
Wil je iets rechtstreeks laten versturen? Dat kan.
Een persoonlijke boodschap toevoegen? Stuur gerust een bericht.
✨ Zijn de producten allemaal uniek?
Ja. Woolmore werkt in kleine oplages.
Door het handwerk en het gebruik van natuurlijke materialen is elk item nét iets anders.
❓ Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?
Geen probleem. Stuur gerust een mail naar info@woolmorecraft.nl en ik help je persoonlijk verder.
🧶 Kan ik een product op maat laten maken?
Ja, dat kan! Stuur je wens of idee naar info@woolmorecraft.nl — ik denk graag mee over de mogelijkheden.
Algemene Voorwaarden
• Woolmore werkt hobbymatig en kleinschalig.
• Bestellingen zijn alleen mogelijk binnen Nederland.
• Bestellen kan via mail: info@woolmorecraft.nl.
• Verzending: via PostNL, binnen 3–5 werkdagen na betaling.
• Verzendkosten: vanaf €4,95 per bestelling.
• Retourneren of ruilen is alleen mogelijk in overleg. Twijfel je? Vraag gerust om extra foto’s of informatie.